Termos e Condições

Estes Termos e Condições de Uso aplicam-se à utilização do site da Ponto Natural, operado por Suely Pereira de Almeida, inscrita no CNPJ nº 66.232.027/0001-18

Ao acessar ou utilizar este site, o usuário concorda com os termos e condições descritos abaixo.

 

Caso não concorde com estes termos, recomendamos que não utilize os serviços oferecidos.

 

1. Identificação da Empresa

 

Loja: Ponto Natural

CNPJ: 66.232.027/0001-18

 

Endereço:

Rua Alameda Rio Negro, 503

Alphaville Centro industrial – Barueri – SP – Brasil

 

Telefone: (11) 9568-8956

E-mail: [email protected]

 

Horário de atendimento:

Segunda a sábado: 08:00 - 18:00

Domingo: Fechado

 

2. Aceitação dos Termos

 

Ao acessar o site da Ponto Natural, o usuário declara ter lido, compreendido e aceitado estes Termos e Condições de Uso, bem como as demais políticas disponíveis no site, incluindo:

 

Política de Privacidade

Política de Frete e Entrega

Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos

 

3. Uso do Site

 

O usuário compromete-se a utilizar o site de forma responsável e em conformidade com a legislação vigente.

 

Não é permitido:

 

Utilizar o site para fins ilegais ou fraudulentos

Inserir informações falsas ou de terceiros sem autorização

Praticar atividades que prejudiquem o funcionamento do site ou da empresa

 

A Ponto Natural reserva-se o direito de suspender ou cancelar acessos que violem estas condições.

 

4. Informações dos Produtos

 

A Ponto Natural busca garantir que todas as informações de produtos (descrições, imagens, preços e disponibilidade) estejam corretas e atualizadas.

 

No entanto, podem ocorrer eventuais erros. Nesses casos, a empresa se reserva o direito de corrigir informações ou cancelar pedidos, comunicando o cliente previamente.

 

5. Preços e Pagamentos

 

Os preços apresentados no site são exibidos em Real (R$) e podem ser alterados sem aviso prévio.

 

As condições de pagamento serão informadas no momento da finalização da compra.

 

O pedido será processado somente após a confirmação do pagamento pela instituição financeira.

 

6. Entregas

 

As condições de envio, prazos e valores de frete estão detalhados na Política de Entrega.

 

Os prazos informados são estimativas e podem variar conforme a localidade e condições logísticas.

 

7. Trocas e Devoluções

 

As regras para trocas, devoluções e reembolsos estão descritas na Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos disponível no site.

 

8. Propriedade Intelectual

 

Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, imagens, logotipos, marcas e layouts, é de propriedade da Ponto Natural ou utilizado com autorização.

 

É proibida a reprodução ou utilização sem autorização prévia.

 

9. Privacidade

 

As informações pessoais são tratadas conforme a Política de Privacidade.

 

A Ponto Natural compromete-se a proteger os dados dos clientes e utilizá-los apenas para finalidades relacionadas aos serviços oferecidos.

 

10. Alterações nos Termos

 

A Ponto Natural poderá atualizar estes Termos a qualquer momento, sem aviso prévio.

 

Recomendamos que o usuário revise esta página periodicamente.

 

11. Contato

 

Em caso de dúvidas sobre estes Termos e Condições de Uso, entre em contato com nossa equipe:

 

Loja: Ponto Natural

CNPJ: 66.232.027/0001-18

 

Endereço:

Rua Alameda Rio Negro, 503

Alphaville Centro industrial – Barueri – SP – Brasil

 

Telefone: (11) 9568-8956

E-mail: [email protected]

 

Horário de atendimento:

Segunda a sábado: 08:00 - 18:00

Domingo: Fechado

 

A Ponto Natural reforça seu compromisso com a transparência, segurança e qualidade no atendimento aos seus clientes.

 

© 2026 Ponto Natural. Todos os direitos reservados.

Enviamos suas compras

Entrega em todo o país

Pague como quiser

Cartões de crédito ou à vista

Compre com segurança

Seus dados sempre protegidos