Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Ponto Natural coleta, utiliza e protege as informações dos usuários que acessam ou realizam compras em nosso site. Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), seguindo os princípios de transparência, segurança e privacidade.

Esta política aplica-se ao site da Ponto Natural, operado por Suely Pereira de Almeida, inscrita no CNPJ nº 66.232.027/0001-18.

1. Identificação da Empresa

Loja: Ponto Natural

CNPJ: 66.232.027/0001-18

Endereço:

Rua Alameda Rio Negro, 503

Alphaville Centro industrial – Barueri – SP – Brasil

Telefone: (11) 9568-8956

E-mail: [email protected]

Horário de atendimento:

Segunda a sábado: 08:00 - 18:00

Domingo: Fechado

2. Coleta de Informações

A Ponto Natural poderá coletar informações pessoais quando o usuário:

Realiza cadastro no site

Efetua uma compra

Entra em contato com nossa equipe

Navega em nosso site

As informações coletadas podem incluir:

Nome completo

CPF ou CNPJ

Endereço de entrega e cobrança

Endereço de e-mail

Número de telefone

Informações necessárias para processamento de pagamento

Dados de navegação, como endereço IP e cookies

3. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

Processar e entregar pedidos

Entrar em contato com o cliente

Melhorar a experiência no site

Prevenir fraudes e garantir segurança

Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Compartilhamento de Dados

A Ponto Natural não vende ou comercializa dados pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

Operadoras de pagamento

Empresas de transporte e logística

Ferramentas essenciais para funcionamento do site

Autoridades legais, quando exigido

5. Cookies e Tecnologias de Navegação

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, analisar tráfego e personalizar conteúdos.

Os cookies permitem:

Identificar preferências

Melhorar o desempenho do site

Facilitar compras

O usuário pode desativar os cookies nas configurações do navegador.

6. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.

Apesar disso, nenhum sistema é totalmente seguro, e recomendamos que o usuário também adote boas práticas de segurança ao navegar na internet.

7. Direitos do Usuário

De acordo com a LGPD, o usuário pode solicitar:

Confirmação do tratamento de dados

Acesso aos dados pessoais

Correção de informações

Exclusão de dados, quando aplicável

Para exercer esses direitos, entre em contato com nosso atendimento.

8. Alterações na Política

A Ponto Natural pode atualizar esta política a qualquer momento para refletir melhorias ou mudanças legais.

Recomendamos a consulta periódica desta página.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados:

Loja: Ponto Natural

CNPJ: 66.232.027/0001-18

Endereço:

Rua Alameda Rio Negro, 503

Alphaville Centro industrial – Barueri – SP – Brasil

Telefone: (11) 9568-8956

E-mail: [email protected]

Horário de atendimento:

Segunda a sábado: 08:00 - 18:00

Domingo: Fechado

A Ponto Natural reforça seu compromisso com a privacidade, segurança e transparência no tratamento dos dados de seus clientes.

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